FAQ

Respondemos aqui algumas das dúvidas mais questionadas pelos nossos clientes.

Se sua pergunta não estiver relacionada abaixo, entre em contato por telefone ou e-mail com qualquer questão adicional que você possa ter.

01) O atendimento é em todo o Brasil?

Sim, estamos localizados em todos os estados do Brasil, inclusive cidades do interior.

02) O acompanhamento é tempo integral (24 horas)?

Não, a diária normal corresponde a 8 horas, porém horas extras poderão ser previamente contratadas. Apenas no caso de monitoramento por GPS o monitoramento é de 24 horas.

03) Qual o valor deste tipo de serviço?

Como cada caso é único e exclusivo, o orçamento é feito de forma individual, por isso é preciso que você entre em contato conosco de preferência por telefone, nos dando o máximo de informações.

04) É possível pagar no cartão de crédito?

Sim, aceitamos todos os cartões, dependendo do orçamento.

05) Recebo desconto para pagamento à vista?

Sim, damos desconto significativo, cada caso a ser analisado.

06) É possível pagar parcelado?

Sim, dependendo do orçamento.

07) Os relatórios, vídeos, áudios e fotos fornecidos poderão ser usados em juízo?

Sim, trabalhamos de acordo com as leis do nosso país, portanto, o material fornecido atende às normas estabelecidas, para que sejam usadas como evidência em processos e outras situações.

08) Posso locar equipamentos, tais como gravadores, microcâmeras?

Não. Somente vendemos equipamentos.

09) Terei garantia do sigilo?

Garantia total. Somos uma agência com experiência de mais de 20 anos prestando serviços de qualidade. Nossos detetives são previamente treinados por nossa empresa.

10) Terei garantia da minha satisfação?

Trabalhamos para solucionar a sua questão, nossa experiência e tecnologia disponível serão usadas para que você tenha êxito e satisfação total.

Cada investigação para nós é mais um desafio e a solução do seu caso é a nossa satisfação e missão.